Fortrydelsesret

Forbrugere har følgende fortrydelsesret ved aftaler om vores grading-tjenesteydelser. Du kan erklære din fortrydelse direkte online via vores fortrydelsesformular eller sende os en e-mail til [email protected].

Fortrydelsesret

Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor aftalen blev indgået.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os (AP web solutions GmbH – AP Grading, Hoher Kamp 3A, 48465 Schüttorf, Tyskland, e-mail: [email protected]) din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved brev med post eller e-mail). Du kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. Du kan også erklære din fortrydelse via online-fortrydelsesformularen på denne side; hvis du benytter denne mulighed, kvitterer vi omgående (f.eks. pr. e-mail) for modtagelse af en sådan meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse

Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Hvis du har anmodet om, at leveringen af tjenesteydelser skal påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, skal du betale os et beløb, som står i forhold til omfanget af de ydelser, der er leveret indtil det tidspunkt, hvor du informerede os om din udøvelse af aftalens fortrydelsesret, sammenlignet med fuld opfyldelse af aftalen.

Bortfald af fortrydelsesretten

Ved en aftale om levering af tjenesteydelser bortfalder fortrydelsesretten før tid, når tjenesteydelsen er blevet leveret fuldt ud, og leveringen først er påbegyndt, efter at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil og samtidig har anerkendt, at du mister din fortrydelsesret, når aftalen er fuldstændigt opfyldt af os.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.)

Fortryd aftalen her

Med følgende formular kan du erklære din fortrydelse direkte online. Efter modtagelse af din fortrydelse modtager du omgående en bekræftelse pr. e-mail.

Identifikation af aftalen, f.eks. ordrenummer *

E-mail *

E-mail (gentag) *

Fornavn (valgfri)

Efternavn (valgfri)

Jeg vil selv vælge de varer, der skal fortrydes. (valgfri)

Du modtager en e-mail, der bekræfter modtagelsen af din fortrydelsesanmodning. I e-mailen finder du et link, hvor du kan vælge de varer, du ønsker at returnere.

Bekræft fortrydelse

Alternativt kan du erklære din fortrydelse pr. e-mail: send fortrydelse pr. e-mail (emne: “Fortrydelse ordre #…” – tilføj venligst dit ordrenummer).